Zasady kontroli

Weryfikacja konta w 10cric Casino

Kontrola tożsamości wynika z licencji i służy walce z praniem pieniędzy; możesz zostać o nią poproszony przy rejestracji, a cały proces zajmuje zwykle do 29 godzin.

Rozpocznij weryfikację

18+

Przed pierwszą wypłatą

Jak długo trwa sprawdzanie i kto je prowadzi?

Największa obawa dotyczy czasu; tabela zbiera liczby i kontakty, które zamykają temat.

Kto sprawdza

10cric Casino N.V.

Licencja i nadzór

Gaming Control Board Curaçao, OGL/2017/3976/170

Czas sprawdzenia

29 godzin

Termin kontroli

przed pierwszą wypłatą

Pytania i kontakt

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Akceptacja od razu

Jak przygotować dokumenty do sprawdzenia?

Widoczne wszystkie narożniki?

Na ekranie weryfikacji wybierz zdjęcie dowodu osobistego: obie strony, bez odblasków i z widocznymi narożnikami. Zdjęcie rób w dzień, na płaskim tle.

Pokaż całą stronę

Potwierdzenie adresu zamieszkania pokaż w całości, z nazwiskiem, adresem i datą wystawienia. Jeśli ekran prosi o rachunek, musi być widoczny jego numer.

Karta z dwóch stron

Zdjęcie karty płatniczej zrób z obu stron, jeśli ekran o to poprosi; numer środkowy możesz zasłonić, pierwsze i ostatnie cyfry zostaw widoczne.

Ile czekać na odpowiedź?

Po wysłaniu plików ekran zmieni status na sprawdzanie; nasz zespół ma na to do 29 godzin. Dokumenty chroni szyfrowanie 128-bit SSL, a odpowiedź trafi na Twój e-mail.

Cztery pozycje

Przygotuj trzy dokumenty

Po tej tabeli będziesz wiedzieć, który plik potwierdza tożsamość; pytanie o źródło środków to rutynowy wymóg licencji.

Dowód osobisty

Co potwierdza: tożsamość i wiek; Widoczne dane: obie strony, czytelne dane

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdza: miejsce zamieszkania; Widoczne dane: pełna strona z datą

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdza: że karta należy do Ciebie; Widoczne dane: pierwsze i ostatnie cyfry

Dowód osobisty

Co potwierdza: że to Ty trzymasz dokument; Widoczne dane: twarz i dokument w kadrze

Moment pytania o źródło pieniędzy

Nie oskarżenie, a wymóg licencji

Licencja OGL/2017/3976/170 od Gaming Control Board Curaçao zobowiązuje 10cric Casino do sprawdzania, skąd pochodzą środki na koncie. Taka kontrola jest rutynowa i dotyczy wielu graczy, nie jednej osoby. Nie jest oskarżeniem, a częścią obowiązków operatora wobec regulatora.

Dokumenty, o które może zapytać kasyno

Przy sprawdzaniu źródła środków zespół może poprosić o jeden lub kilka z tych papierów:

wyciąg z rachunku bankowego
zaświadczenie o zarobkach od pracodawcy
umowa o pracę lub umowa zlecenie
PIT za poprzedni rok podatkowy
potwierdzenie wpływu z działalności gospodarczej

Szybsza akceptacja dokumentu

Dostajesz zwrot dokumentu — oto przyczyna

Dane w koncie kontra dane z dokumentu

Dane na dokumencie nie zgadzają się z tymi z rejestracji, więc zespół nie może potwierdzić, że konto należy do Ciebie. Złóż wniosek o aktualizację danych w koncie; Wyślij skan dokumentu z właściwym adresem

Wyższa jakość, krótsza kontrola

Zdjęcie jest ucięte, rozmazane albo zasłonięte odblaskiem, przez co nie widać numeru ani daty ważności. Sfotografuj dokument na płaskim tle przy dziennym świetle; Sprawdź ostrość całej powierzchni przed wysyłką

Świeży dokument, pewna wypłata

Na potwierdzeniu adresu widnieje data starsza niż oczekiwana przez zespół weryfikacyjny, więc nie potwierdza obecnego miejsca zamieszkania. Zamów świeży wyciąg lub rachunek z bieżącego okresu; Wyślij dokument z datą widoczną w rogu strony

Przed wysyłką niepewność, po weryfikacji spokój

Gdy klikasz wyślij. Połączenie podczas wysyłki chroni szyfrowanie 128-bit SSL, więc pliki nie wędrują otwartym tekstem. To samo zabezpieczenie działa przy logowaniu i płatnościach.

Kiedy piszesz na czacie. Zdjęcia trafiają wyłącznie do zespołu weryfikacji, który sprawdza zgodność danych z kontem. Doradca czatu nie ma wglądu w Twoje dokumenty, więc nie pyta o nie na czacie.

Cel zgodny z licencją. Dokumenty ogląda się po to, by potwierdzić tożsamość i wiek 18+ oraz spełnić wymogi licencji. Nie służą do celów marketingowych ani nie trafiają do innych graczy.

Cztery momenty kontroli

Twoje momenty z kontrolą tożsamości

Porządkuje chwile, w których pojawia się prośba o dokumenty, żeby żadna Cię nie zaskoczyła.

Pierwsza wypłata

Licencja wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej przy pierwszej wypłacie, dlatego wtedy zespół prosi o dowód osobisty i zdjęcie karty płatniczej.

Wyższy limit depozytów?

Podniesienie limitu depozytów wiąże się z kontrolą odpowiedzialnej gry, więc kasyno może poprosić o dowód osobisty oraz potwierdzenie źródła środków.

Dodaj metodę płatności

Nowa metoda płatności wymaga sprawdzenia, czy karta lub portfel należą do Ciebie, dlatego zespół może poprosić o zdjęcie karty płatniczej z obu stron.

Potwierdź pełnoletność spokojnie

Kasyno może sprawdzić wiek także przy rejestracji lub pierwszym depozycie, więc dowód osobisty bywa proszony wcześniej niż przy wypłacie. Minimum to 18 lat.

Jasne odpowiedzi

Twoja wypłata czeka na sprawdzenie

Jak długo czeka się na sprawdzenie konta po wysłaniu dokumentów?

W panelu zobaczysz status oczekiwania, a sama kontrola zajmuje zwykle do 29 godzin. Większość graczy dostaje potwierdzenie szybciej, gdy skany są ostre i czytelne. Jeśli coś jest niejasne, zespół odezwie się na adres e-mail z rejestracji.

Kiedy muszę przesłać dokumenty, żeby móc wypłacić wygraną?

Nasza licencja wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą. Kasyno może poprosić cię wcześniej, już przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie, więc warto mieć skany pod ręką. Wtedy przelew nie utknie w kolejce.

Dlaczego pytacie mnie o źródło pochodzenia pieniędzy?

To rutynowy wymóg licencji w walce z praniem pieniędzy, nie oskarżenie. Panel może poprosić o krótkie wyjaśnienie, skąd pochodzą środki, które wpłacasz. Wystarczy rzeczowa, zgodna z prawdą odpowiedź, a zespół wskaże, co dołączyć.

Czy będę musiał kiedyś ponownie wysłać te same skany?

Zwykle nie, bo po jednym potwierdzeniu nie ma potrzeby powtarzać wysyłki. Ale kasyno może poprosić o aktualizację, gdy dowód straci ważność albo zmienią się twoje dane. Wtedy w panelu pojawi się nowa prośba.

Czy mogę wysłać zdjęcia dokumentów telefonem zamiast skanów?

Tak, zdjęcie zrobione telefonem wystarczy, jeśli jest ostre i obejmuje cały dokument. Z galerii wybierasz plik i wysyłasz go tak samo jak z komputera. Unikaj odbić ekranu i przyciętych rogów.

Jaki regulator wydał licencję i pod jakim numerem?

Licencję wydał Gaming Control Board Curaçao, a numer to OGL/2017/3976/170. Operator 10cric Casino N.V. działa na podstawie tej licencji od 2017 roku. Numer firmy w rejestrze to 504764.

Zanim zlecisz wypłatę

Stoisz przed pierwszą wypłatą

Zweryfikowane konto pozwala zlecić wypłatę od razu, bez dodatkowych pytań i bez czekania na kontakt z działem.

Zweryfikuj konto teraz